I den här guiden hittar du information om de olika standardrollerna i Winningtemp, vilket ger dig möjlighet att tilldela specifik behörighet och åtkomst till olika användare.
I tabellen nedan hittar du övergripande information om våra roller och behörigheter. Vi rekommenderar också att du läser - Användarbehörigheter i Winningtemp för mer övergripande information.
Systemadministratör
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratörer |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratörer |
Om rollen
Den första rollen som tilldelas är Systemadministratören vilket är den användare med högst behörighetsnivå och som har tillgång till alla funktioner i Winningtemp. Systemadministratören har också rättigheter att göra globala konfigurationer som påverkar hela organisationen.
Vad kan rollen göra?
Systemadministratören har tillgång till alla sidor, inställningar, och funktioner i Winningtemp.
Bra att veta;
- En Systemadministratör kan inte se vilken användare som svarat vad på undersökningen eller vem som skrev en anonym kommentar.
- En Systemadministratör kan inte visselblåsarrapporter - Endast den ansvariga användaren har tillgång till visselblåsarrapporter
- Rollen Systemadministratör kan inte kombineras med andra roller
Tilldela rollen ✅
Läs mer - Tilldela användarroller och behörigheter
Support
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratörer |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratörer |
Om rollen
Supportollen kan hjälpa till med användaradministration, såsom avaktivera användare, skapa nya användare eller lägga till en manager för ett team. Rollen har tillgång till samma inställningar och flikar som Systemadministratören men kan däremot inte se temperaturdata eller kommentarer.
Observera att Supportrollen har tillgång till alla användare i organisationen (team, segment och användare utan teamtillhörighet)
Vem är Supportanvändaren?
Supportrollen tilldelas ofta till en användare inom företaget som kan hjälpa till med administrativa uppgifter i Winningtemp.
Vad kan rollen göra?
Se listan nedan för vad supportrollen kan göra och få tillgång till för hela organisationen:
- Hantera användare, team och segment
- Hantera medarbetare (lägga till/redigera/ta bort användare i de team och/eller segment som tilldelats)
- Tilldela roller (Kan tilldela all roller förutom Systemadministratörsrollen)
- Skapa och hantera subteam
- Redigera segment
- Se organisationsstrukturen
- Exportera användare (Excel)
- Undersökningar
- Skapa och administrera undersökningar
- Skapa egna undersökningar (även Onboarding- och Offboardingmallar)
- Skapa egna frågebibliotek
- Se alla undersökningar
- Inställningar
- Hantera inställningar och konfigurera Winningtemp för hela organisationen
- Se och skapa guidade temperaturmöten
- Integrationer
- Se och exportera integrationsrapport
- Hantera mallar för Milstolpar
Tilldela rollen ✅
Läs mer - Tilldela användarroller och behörigheter
Admin
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratör |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratör |
Om rollen💡
En Admin hanterar användare och kan lägga till/ta bort användare från team och segment. En Admin kan inte skriva över Systemadministratörens initiala inställningar och har inte heller tillgång till inställningsmenyn. En Admin blir inte medlem i de tilldelade teamen (eller segmenten), utan behåller sin normala status som ”användare” och bidrar med data på samma sätt som tidigare. Du kan antingen tilldela en användare enbart Adminrollen eller i en kombination med andra roller.
Vem är en Admin?
En Admin har behörighet att administrera delar av organisationen och är oftast inte rollspecifik inom företaget.
Vad kan rollen göra?
Här är vad Adminrollen kan göra inom sina tilldelade team;
- Hantera användare (lägg till/redigera/ta bort användare till de team och/eller segment som tilldelats)
- Lägga till/skapa och hantera subteam
- Lägga till/ta bort användare, pausa användare samt exkludera användare från frågeutskick
- Se organisationsstrukturen
- Exportera användare (Excel)
Obs: När du tilldelar Adminrollen behöver du alltid lägga till ett eller flera team men segment är valfritt.
Tilldela rollen ✅
Läs mer - Tilldela användarroller och behörigheter
HR leader
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratörer |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratörer |
Om rollen💡
Med rollen HR Leader kan du ge åtkomst till specifika delar av organisationen till t.ex. HR Business Partners. På så sätt kan du se till att de bara får tillgång till relevant data som rör deras del av organisationen eller affärsenheten. Det kan handla om temperaturresultat, svarsfrekvens eller känsliga kommentarer (märkta med ”Systemadministratörer och kommentarer endast för HR”) för deras respektive team.
HR-ledaren blir inte medlem i de tilldelade teamen eller segmenten.
Vem är en HR leader?
En HR leader kan vara en HRBP (HR Business Partner) som ansvarar för medarbetarstrategin, utformar affärsmål och stödjer ledningen inom sin affärsenhet.
Vad kan rollen göra?
Här är vad HR leader kan göra inom sina tilldelade team:
- Se temperaturdata och analysvyn
- Generera rapporter
- PDF-rapport, export av Heatmap och Engagemangsrapport
- Kommentarer
- Se och svara på kommentarer flaggade som ”Kommentarer till systemadministratörer och HR kommentarer” samt se och svara på kommentarer för managers i teamen.
- Hantera eskaleringar
- HR-ledare är valbara kontakter för de team och subteam som de har tilldelats.
- Undersökningar
- Se alla undersökningar, både pulsundersökningar och egna undersökningar (under fliken Utskick), som går ut till de team som de är tilldelade.
- Skapa egna undersökningar (inklusive onboarding & offboarding-mallar)
- Användaren kommer att behålla åtkomst för sina egna undersökningar även de byter roll i Winningtemp
- Redigera egna undersökningar (de kan bara redigera de undersökningar de själva skapat)
- Skapa egna frågebibliotek (för de undersökningar de själva skapat)
- Tillgång till Insikter och Åtgärder
- Se och skapa Möten
- Skapa avstämningar, milstolpar och guidade temperaturmöten
- Se hela organisationen i temperaturanalysen (Heatmap)
Obs: En användare kan tilldelas flera roller. Till exempel kan HR-ledaren också ha en Admin-roll.
Tilldela rollen ✅
Läs mer - Tilldela användarroller och behörigheter
Manager
Obs: Managern är inte en faktisk roll utan snarare en behörighet inom ett team.
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratörer, Support, Managers (endast för subteam) |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratörer, Support, Managers |
Om rollen💡
Med Manager rollen kan du se till att ledare har tillgång till relevant temperaturdata, kommentarer och insikter för sitt eller sina team. Genom att ha en manager tilldelad ett team blir det mycket enklare att följa upp på resultaten och teamet får ett forum att delta i kontinuerliga dialoger om hur ni kan förbättra eller bibehålla temperaturdatan. Managern har också tillgång till 1:1-möten, avstämningar- och milstolpsmöten.
Vem är Managern?
En Manager är vanligtvis en ledare eller en person som ansvarar för en avdelning eller ett team.
Vad kan Managern göra?
Eftersom det går att konfigurera rollen lite olika kan också behörigheterna se väldigt olika ut. Här är våra standardbehörigheter för managers vilket gäller deras tilldelade team:
- Se Temperaturdata och analysverktyg
- Generera Rapporter
- PDF-rapporten och Heat-map rapporten
- Kommentarer
- Se och svara på teamkommentarer som tilldelats managern
- Eskaleringar
- Kan väljas som valbar kontakt för användare vid eskalering
- Undersökningar
- Se/redigera/skapa behörigheter för undersökningar de själva skapat
- Skapa Egna undersökningar
- Användaren behåller behörighet till de egna undersökningar de skapat även om hen byter roll i Winningtemp
- Skapa Egna frågebibliotek (endast för undersökningar de själva skapat)
- Obs: Detta är en inställning som Systemadministratören kan ställa in
- Inga behörigheter att se befintliga undersökningar
- Tillgång till Insikter och Åtgärder
- Tillgång till Praise Engagement
- Tillgång till Möten
- Skapa Follow Ups, Milstolpar och Guided temperature meetings
- Tillgång till Administration
- Det är möjligt att tilldela följande behörigheter för en manager ”Bjuda in användare till ett team” eller ”Bjud in och redigera användare”
Tilldela rollen ✅
People Analyst
| Winningtemp plan | Alla planer |
| Vem kan tilldela rollen? | Systemadministratörer, Support |
| Vem är artikeln för? | Systemadministratörer, Support |
*Standard eller Pro om du är på ett av Winningtemp's tidigare planer
Om rollen💡
People Analyst-rollen är utformad så att användaren kan analysera temperaturdata för specifika team eller segment i sin affärsenhet utan att behöva ha tillgång till känslig data som kommentarer och insikter. Rollen ger ett fågelperspektiv över temperaturdatan och ger användaren möjlighet att analysera datan i detalj vid behov.
Vem är en People Analyst?
People Analyst rollen är till för medarbetare som arbetar med människor och data.
Vad kan rollen göra?
Här är våra standardbehörigheter för People Analyst vilket gäller deras tilldelade team:
- Se Temperaturdata and Analysvyn
- Se Statistikvyn
- Generera rapporter
- PDF-rapporten, Heat-map rapporten och Engagementrapporten
- Se hela organisationen i temperaturanalysen (Heatmap)
Obs: People analyst kan inte se kommentarer. En användare kan tilldelas flera roller. Exempelvis kan People Analyst även ha rollen Admin (dock ej Systemadministratör).
Tilldela rollen✅
Läs mer - Tilldela användarroller och behörigheter