Introduktion
Din säkerhet är vår högsta prioritet på Winningtemp. I den här artikeln kan se hur AI används i plattformen, vilka funktioner som drivs av AI, och hur vi skyddar din data.
🤖 Generella riktlinjer för AI
- Vi följer EU:s AI-förordning för att säkerställa ansvarsfull och transparent användning av AI.
-
Du blir alltid informerad när AI är aktivt och hur det används.
-
Du har full kontroll och kan stänga av AI-funktioner när du vill.
AI-genererade åtaganden
Med hjälp av AI omvandlas teamets insikter till förslag på åtaganden under Guidade temperaturmöten. Modellen är hostad av Winningtemp — ingen tredje part har tillgång, ingen data sparas och dina inputs används inte för träning. Varje möte behandlas separat för att säkerställa hög datasäkerhet redan från grunden.
- AI-modell: Claude Sonnet.
- Host: AWS Bedrock.
- Region: Inom EU (Irland).
- Datadelning: Ingen kunddata delas med externa modeller.
-
Träning: Modellen tränas inte på kunddata.
AI-chattbot – WinningBOT
WinningBOT drivs av Ebbot, ett svenskt företag som specialiserar sig på AI-drivna chattbotar för kundservice. Botten hjälper dig att snabbt hitta svar baserat på publika artiklar i vårt Help Center.
- AI-modell: Ebbot GPT.
- Host: OVHcloud.
- Region: Inom EU.
- Datadelning: För att kunna ge dig bästa möjliga support hanteras personuppgifter via Zendesk, vårt supportsystem. Det gör att vårt supportteam snabbt kan hjälpa dig – både i pågående konversationer och vid ärenden skapade via botten. Läs mer i vår Privacy notice.
- Träning: Modellen tränas inte på någon kunddata.