I pulsmätningen finns både frågor som rör hela organisationen och frågor som är kopplade till ett specifikt team. Med frågemappning placeras varje fråga där den hör hemma, så att feedbacken når rätt chef och blir lättare att tolka.
För att underlätta för dig har alla pulsfrågor en förvald mappning, som du alltid kan justera vid behov.
Exempelfrågor
| Organisationskontext | Teamkontext |
| eNPS - "Hur troligt är det att du skulle rekommendera att arbeta på #företagsnamn# till en vän eller bekant?" | "Jag litar på min närmaste chef." |
| Mobbing och diskriminering - "Jag är fri från mobbning på arbetsplatsen." | "Jag kan slutföra mina arbetsuppgifter i tid." |
| "Jag förstår företagets övergripande vision och syfte." | "Jag är fri att uttrycka mina åsikter i mitt team." |
Varför kontext spelar roll
Organisationsfrågor är breda och gäller hela organisationen. Därför besvarar medarbetaren dem endast en gång per undersökning, med fokus på helhetsperspektivet.
Teamfrågor däremot är knutna till specifika team. Om en medarbetare ingår i flera team, får de besvara frågan för varje team. På så sätt blir det tydligt vilket team feedbacken gäller och resultaten mer användbara.
💡Hur det fungerar i praktiken
Emma arbetar i marknadsteamet och ingår även i två olika projektteam: Project teamet och Event teamet.
När hon svarar på pulsundersökningen gäller följande:
Organisationsfrågor besvaras bara en gång och svaren går till hennes närmaste chef.
Teamfrågor ställs en gång per team hon tillhör – en gång för marknadsteamet och en gång för projektteamet. Svaren går direkt till respektive team.
Eftersom eventteamet inte är med som mottagare i just den här undersökningen får Emma inga frågor kopplade till det teamet.
Det gör att hela projektteamet får tillgång till temperatur, kommentarer och insikter – precis som för vilket annat team som helst.
Vem ser resultaten?
Resultaten från undersökningen delas med rätt chef för att ge bästa möjliga förutsättningar att agera på feedbacken.
Organisationsfrågor delas med medarbetarens chef i Core-teamet.
Teamfrågor delas med chefen för det specifika teamet, oavsett om det är ett Core- eller Flexteam.
Vad ser medarbetarna?
Oavsett om det handlar om ett Core- eller Flexteam fungerar allt på samma sätt. På temperatursidan kan medarbetarna själva filtrera data utifrån de team de tillhör och få en tydligare bild av sin upplevelse.
Ändra frågemappning
Frågemappningen kan anpassas vid behov för att spegla er organisations struktur. Vissa frågor är dock alltid låsta på organisationsnivå, som eNPS samt Mobbning & diskriminering, och går därför inte att ändra.
Klicka på Medbarbetarundersökningar
Klicka på Frågebibliotek
Klicka på Frågemappning
Klicka på menyn bredvid en fråga och välj Team eller Organisation.
💡 Fokusundersökningar
I fokusundersökningar hanteras inga frågemappningar. Alla frågor går istället direkt till de mottagare du själv har valt, oavsett teamtillhörighet eller innehåll.