Osäker om denna funktion är tillgänglig för dig? Klicka här för att kontakta din Customer Success Manager så hjälper vi dig.
Introduktion
Den här guiden hjälper dig att komma igång med HME‑undersökningar, baserade på SKR:s och Rådet för främjande av kommunala analysers (RKA) modell för kommuner och regioner.
Kontakta din Customer Success Manager om du vill veta mer om hur HME fungerar i Winningtemp.
Skapa en HME‑undersökning
- Gå till Medarbetarundersökningar i menyn och klicka på Skapa undersökning.
- Välj eller skapa en anpassad undersökning.
- Välj Ingen mall och klicka på Nästa.
- Lägg till ett namn, välj enkelt intervall, ett datum och klicka på Nästa. Läs mer: Skapa en egen undersökning.
- Slå på Använd HME‑frågor.
- Klicka på Nästa.
- Välj mottagare och klicka på Nästa.
- Skriv en ämnesrad och klicka på Nästa.
- Kontrollera sammanfattningen. Klicka på Skicka testmail om du vill förhandsgranska.
- Klicka på Starta undersökning.
Se resultatet
- Klicka på Resultat & analys.
- Klicka på Undersökningsresultat.
- Hitta HME‑undersökningen i listan genom att söka eller använda filtren och klicka sedan på den.
- Här kan du se all data för varje undersökningsrunda, till exempel mottagare, svarsfrekvens och resultat.
- Klicka på en frågekategori för att gå djupare in i varje fråga och se datan i mer detalj.
- Använd pilen till höger om resultatet för att snabbt se förändringar jämfört med föregående utskick.
Skicka undersökningen igen
- Gå till Medarbetarundersökningar och klicka på Undersökningar.
- Klicka på Egna undersökningar.
- Hitta undersökningen i listan och öppna den.
- Välj ett nytt datum.
- Gå igenom stegen så att allt stämmer och starta sedan undersökningen.