Jag har inte fått mitt frågeutskick, varför inte?

Steg att kolla 

  • Är mejladressen rätt i din profil?
    1. Gå till Min profil och klicka på Redigera
    2. Kolla så att din mejladressen är rättstavad

  • Har Winningtemp mejlet hamnat i skräpkorgen?
    1. Gå till skräpkorgen i din mejlklient
    2. Ifall du hittar mejlet i skräpkorgen försök markera avsändaren som tillförlitlig så att framtida mejl från Winningtemp också kommer fram. I vissa fall kan du behöva kontakta er lokala IT support för att markera avsändaren som tillförlitlig

  • Har er system administratör pausat utskicken? Detta händer ofta i samband med semester och andra längre uppehåll. 
    1. Kontakta er interna systemadministratör för att kolla så att ni inte har pausat utskicken

  • Kolla så att du inte stängt av notifikationer för utskick. 
    1. Gå till Min profil
    2. Klicka på Notifieringar
    3. Se till att någon typ av notifikation är påslaget under frågor


Har du fortfarande problem? 

Ifall inga av de stegen hjälpte dig med utskicken så kontakta vår support genom att klicka på Hjälp nere i högra hörnet av sidan så hjälper vi er gärna vidare.

Läs mer

Notifikationer och vart du hittar dem

 

Versionshistorik
2021-10-07 - La till mer detaljer kring de olika stegen

Artiklar i detta avsnitt

Var denna artikel till hjälp?
2 av 4 tyckte detta var till hjälp

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.