Vad är valbar kontakt och hur fungerar det?

Valbar kontakt

Beroende på hur en användare svarar på frågor om välmående och arbetssituation kan en de få upp en prompt med möjlighet att lämna en anonym kommentar eller träda ut ur anonymiteten för att söka direkt kontakt.

Vilka går att kontakta?

1. Systemadministratörer – Är alltid valbara för alla användare i instansen
2. Gruppadministratörer – Finns alltid tillgängliga att välja för alla grupper och undergrupper de administrerar
3. Ytterligare utvalda användare.
   
   
   

För att lägga till användare som valbar kontakt

1. Gå till Adminvyn
2. Klicka på Administration och sen Användarkatalog
3. Hitta användaren i listan eller använd sökfunktionen 
4. Klicka på profilen och skrolla längst ner på sidan
5. Bocka i Valbar kontakt för alla medarbetare

En valbar kontakt behöver inte ha någon ytterligare roll i verktyget, utan kan vara en vanlig användare som skyddsombud eller facklig representant.

Obs! Om den valbara kontakten inte har en e-postadress inlagd kommer kontaktförfrågan enbart ske genom en notifiering i Winningtemp-verktyget, och inte gå att återvända till efter att den är visad.

Läs mer

Hur fungerar eskalering i Winningtemp?

Versionshistorik
2022-12-28 - Artikel skapad