Påminnelser om undersökningar

Winningtemp har två sorters påminnelser som kan gå ut från verktyget, automatiska och manuella, till en kopplad e-postadress

Vilka får påminnelser?

Både automatiska och manuella påminnelser går ut till användare som uppfyller tre krav.

  1. De måste ha varit en mottagare till undersökningen som påminnelsen går ut för
  2. De har inte några svar registrerade från frågeutskicket
  3. De måste ha en e-postadress inlagd i verktyget.


Automatiska påminnelser

Automatiska påminnelser går enbart ut för standardundersökningar. De skickas inte efter en egen undersökning. Den automatiska påminnelsen går ut efter tre dagar och kan inte justeras eller ändras. Påminnelsen går inte ut på lördag eller söndag, så veckans utskick får påminnelser enligt nedan:

  • Måndag -> Torsdag
  • Tisdag -> Fredag
  • Onsdag -> Måndag
  • Torsdag -> Måndag
  • Fredag -> Måndag

 

Manuella påminnelser

Manuella påminnelser kan skickas ut för alla undersökningar, och görs enligt följande.

  1. Klicka på Undersökningar
  2. Under den första fliken Utskick växla till Skickade
  3. Klicka på de tre prickarna bredvid ett utskick som fortfarande är öppet
  4. Välj Skicka påminnelse.

Artiklar i detta avsnitt

Var denna artikel till hjälp?
1 av 1 tyckte detta var till hjälp
Dela